Lagler Research.jpg

Marktforschungsberatung.

Strategisch oder projektbezogen.

Orientieren Sie sich an folgenden Lösungen oder kontaktieren Sie mich, damit ich Ihnen einen maßgeschneiderten Ansatz für Ihr Anliegen anbieten kann.

STARTERS – Beratung

Sie wollen sich intensiver mit Ihren Zielgruppen und deren Bedürfnissen beschäftigen, wissen jedoch nicht, wo Sie starten sollten, welche Möglichkeiten es gibt, welche Ressourcen Sie dafür benötigen oder wie Sie Marktforschung strategisch und kontinuierlich in Ihre Prozesse integrieren können.

Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen Guide, der Sie an das Thema heranführt und Sie auf Ihrem Weg zu tiefem Kundenverständnis begleitet.

 

Zuhören
Ich komme zu Ihnen ins Unternehmen und Sie erzählen mir, was Sie bewegt und interessiert - was Sie schon wissen und was Sie noch lernen wollen, wer Ihre Zielgruppen sind (oder was Sie zumindest vermuten) und was Sie über diese noch erfahren wollen, wie gut oder weniger gut sich Ihre Produkte verkaufen oder wie erfolgreich Ihre Marketing-Kampagnen sind…

Strategieempfehlung
Auf Basis unseres Gesprächs bekommen Sie von mir eine Empfehlung für Ihre Marktforschungsstrategie: Mit welchen Bereichen sollten Sie sich zuerst beschäftigen, welche Informationen müssen gesammelt und welche Methoden können eingesetzt werden, mit welchem Zeitrahmen und welchen Kosten ist zu rechnen.

Planung und Kalkulation
Auf Basis meiner Empfehlung beschließen wir gemeinsam, welches Projekt oder welche Projekte wir im ersten Schritt umsetzen wollen. Ich designe die Studien oder Workshops, suche gegebenenfalls geeignete Partner und stelle Ihnen ein konkretes Angebot.

 

Umsetzung der Studie(n)
Schließlich setze ich die ersten Marktforschungsprojekte um.

Ergebnisse, Erkenntnisse & Implikationen
Häufig besteht bei Marktforschungs-Ergebnissen das Problem, dass diese zwar 'interessant' sind, jedoch Erkenntnisse schließlich nicht in konkrete Handlungen umgesetzt werden. Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen Partner, der Ihnen Ergebnisse für Ihre Zwecke übersetzt, Ihrem Unternehmen Handlungsempfehlungen an die Hand gibt und Sie über das konkrete Projekt hinaus begleitet. 

 

CHANGERS – Beratung

Sie haben bereits Erfahrung mit Marktforschung gemacht, bereits Studien durchgeführt und ein gewisses Verständnis Ihrer Kund_innen. In Zukunft möchten Sie jedoch noch tiefer in die Bedürfnisse Ihrer Kund_innen eindringen - und dies mit einer klaren und nachhaltigen Strategie.

 

Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen ‚Guide‘, der Sie auf Ihrem Weg zu tiefem Kundenverständnis begleitet - strategisch und nachhaltig.

Zuhören
Ich komme zu Ihnen ins Unternehmen und Sie erzählen mir, welche Informationen vorliegen, welche Studien sie gegebenenfalls umgesetzt haben, wer Ihre Zielgruppen sind, was sie über diese wissen und was Sie über diese noch erfahren wollen, wie gut sich Ihre Produkte verkaufen oder wie erfolgreich Ihre Marketing-Kampagnen sind.

 

Strategieerarbeitung
Auf Basis unseres Gesprächs und des Studiums der Ihnen bereits vorliegenden Informationen bekommen Sie von mir eine Empfehlung für die zukünftige Marktforschungsstrategie: Wo liegen die Prioritäten, welche Informationen müssen noch gesammelt oder konsolidiert und welche Methoden können eingesetzt werden.

 

Planung und Kalkulation
Auf Basis meiner Empfehlung beschließen wir gemeinsam, welches Projekt oder welche Projekte wir umsetzen wollen. Ich designe die Studien oder Workshops, suche gegebenenfalls geeignete Partner und stelle Ihnen ein konkretes Angebot. 

 

Umsetzung der Studie(n)
Schließlich setze ich die ersten Marktforschungsprojekte um.

 

Ergebnisse, Erkenntnisse & Implikationen
Häufig besteht bei Marktforschungs-Ergebnissen das Problem, dass diese zwar 'interessant' sind, jedoch Erkenntnisse schließlich nicht in konkrete Handlungen umgesetzt werden. Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen Partner, der Ihnen Ergebnisse für Ihre Zwecke übersetzt, Ihrem Unternehmen Handlungsempfehlungen an die Hand gibt und Sie über das konkrete Projekt hinaus begleitet.

 

MAKERS – Beratung

Sie haben eine konkrete Aufgabenstellung, möchten sich jedoch nicht mit verschiedenen Marktforschungsinstituten, unterschiedlichen Konzepten und Angeboten beschäftigen.

Eventuell fehlen auch Ressourcen oder Know-how, um das konkrete Marktforschungs-Projekt aufzusetzen.

 

Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen professionellen Partner, der Studien methodenoffen und unabhängig konzipiert, die richtigen Partner-Institute auswählt, das Projekt umsetzt und sie auch darüber hinaus begleitet.

Zuhören
In einem persönlichen Gespräch erzählen Sie mir, wie weit Sie in Ihren Überlegungen sind, was ihre konkreten Fragen sind und wofür sie die Erkenntnisse verwenden wollen.

 

Konzipierung und Kalkulation
Auf Basis Ihrer Vorstellungen erarbeite ich ein Studienkonzept, suche gegebenenfalls den geeigneten Partner und stelle Ihnen ein Angebot.

 

Umsetzung der Studie
Schließlich setze ich das Marktforschungsprojekt um.

 

Ergebnisse, Erkenntnisse & Implikationen
Häufig besteht bei Marktforschungs-Ergebnissen das Problem, dass diese zwar 'interessant' sind, jedoch Erkenntnisse schließlich nicht in konkrete Handlungen umgesetzt werden. Mit Lagler Research Consulting haben Sie einen Partner, der Ihnen Ergebnisse für Ihre Zwecke übersetzt, Ihrem Unternehmen Handlungsempfehlungen an die Hand gibt und Sie gerne auch über das konkrete Projekt hinaus begleitet.

 

Aggregation von vorhandenem Wissen

Es muss nicht immer Primär-Marktforschung sein.

Nutzen wir das vorhandene Wissen.

  • Vor allem meine Arbeit als Betriebsmarktforscher bei EGGER Holzwerkstoffe hat mir gezeigt, wie viel Wissen in einem Unternehmen vorhanden ist.

  • Häufig sitzt dieses Wissen jedoch in unterschiedlichen Köpfen, in den Kunden-Daten oder liegt in Form von einzelnen Studien in diversen Schubläden, ist jedoch nicht in seiner Gesamtheit analysiert und zugänglich.

  • Mit Hilfe von strukturierten Gesprächen mit Marketing-Verantwortlichen, der Vertriebsmannschaft oder Produktmanager_innen sowie durch Sichtung von vorhandenen Studien oder etwa CRM-Analysen kann all dieses Wissen gebündelt und für verschiedene Stakeholder im Unternehmen zugänglich gemacht werden.

  • Diese Informationen stellen häufig auch die Basis für die weitere Marktforschungsstrategie dar, da sie aufzeigen, in welchen Bereichen externer Wissensbedarf besteht oder wo es divergierende Wahrnehmungen oder Hypothesen gibt, die einer Prüfung unterzogen werden sollten.

  • Methodisch arbeite ich hierfür mit strukturierten Einzelgesprächen oder auch Workshops. Zusätzlich sichte und analysiere ich bereits vorhandene Studien und Daten.

 

Unternehmensinterne Workshops

Lagler Research Consulting hilft Ihnen beim 'Deep Thinking'

  • Häufig existiert in Unternehmen und in verschiedenen Köpfen Wissen, welches jedoch erst strukturiert gesammelt und analysiert werden muss (siehe auch oben Aggregation von vorhandenem Wissen)

  • Weiters liefern Studien oftmals Outcomes, die einer weiteren Beschäftigung mit diesen bedürfen oder auf Basis derer mit internen Stakeholdern operative oder strategische Ziele ausgearbeitet werden sollten.

  • Zu diesen Zwecken biete ich die Moderation von unternehmensinternen Workshops an. Inhalt und Methode werden individuell nach dem jeweiligen Erkenntnisinteresse gestaltet.

  • In folgenden Bereichen biete ich Workshops nach speziellen Methoden an:

    • Business Model Canvas Workshop​ (nach Alexander Osterwalder)

    • Value Proposition Workshop (nach Alexander Osterwalder)

    • Buyer Persona Workshop (angelehnt an Adele Revella)

 

DIY-Marktforschung

Niederschwellig, günstig und unabhängig

  • Am Markt existieren diverse Programme, mit denen Online-Umfragen relativ einfach und kostengünstig durchgeführt werden können. 

  • Derartige Tools sind einsetzbar, um etwa Kunden zu befragen oder mittels Pop-Up-Befragungen Feedback von Website-Besuchern einzuholen.

  • Es können Einmal-Befragungen (bspw. Kundenzufriedenheitsstudien) durchgeführt werden oder auch wiederkehrende Kurz-Befragungen zu aktuell relevanten Themen geschalten werden. Weiters können beispielsweise automatisierte Feedback-Befragungen entlang der Customer Journey aufgesetzt werden und vieles mehr.

  • Um DIY-Marktforschungs-Tools handelt es sich hierbei, da die Erstellung von Befragungen auf sehr benutzerfreundliche Art selbst gemacht werden kann und es für die Umsetzung keine spezialisierten Programmierer braucht.  Auch können einfache quantitative Analysen selbständig direkt in den Tools und ohne spezielle Statistik-Programme durchgeführt werden.

  • Um wirklich relevante Fragen auf die richtige Art zu stellen und um die erhobenen Daten professionell zu analysieren, bedarf es jedoch auch hierfür der Expertise eines Marktforschers.

  • Um Sie auf dem Weg in die DIY-Marktforschung zu begleiten, bietet Lagler Research Consulting folgende Leistungen:

    • Wahl des für Ihr Unternehmen richtigen Befragungs-Anbieters

    • Implementierung des gewählten Tools

    • Beratung bzgl. möglicher Befragungen

    • Unterstützung im Fragebogen-Design

    • Analyse der Daten

    • Unterstützung bei der Implementierung des Befragungs-Systems in Ihre Unternehmensprozesse, damit Sie Befragungen schließlich eigenständig und unabhängig durchführen können.

 

Auf einen Blick

Lagler_Logo_v3.png

Lagler Research Consulting

Berglandweg 10c

A-6380 St. Johann in Tirol

+43 650 4227700

michael@lagler-research.at

Kontakt

Seiten-Navigation